申请kaplan学生准证，居然两次接到ica电话 问申请编码

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10月本人申请留学kaplan，可是kaplan 死活都不给我申请编号 ，solar +number 也不给 。没有想到ica 居然打电话给我  本人一无所知 结果昨晚十点就收到stp申请处理完毕的邮件通知。 问 kaplan，他们直接给了拒绝ipa。 感觉疑问一堆