电商运营专员---家居日用品公司直接招聘

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2023-09-15 · 15035 阅读

电商运营专员---家居日用品公司直接招聘

岗位职责：

1、负责公司电商平台的在线销售，包含Lazada、Shopee、Fairprice, Qoo10、Amazon 和公司网站等电商平台的活动安排；能够独立操作账户，熟悉平台所有流程和规则；

2、刊登listing产品到平台，信息修改编辑，产品信息更新，价格调整，对整个工作流程进行优化；

3、评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名；

4、市场调查分析，对跟卖产品进行风险评估，界定；

5、为客人提供在线咨询，解答客户问题，促成其下单购买；

6、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；

7、对转化率，客单价，响应时长等负责；

8、完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度。

任职要求：

1、有电商经验者优先

2、有较强的沟通能力和文字表达能力，普通话标准流利，有一定的英文基础（CET 4级以上），熟悉电脑和图片整理编排；

3、有强烈的主动销售成交意识、客户服务意识和团队协作意识；沟通力强、善于交际、头脑清晰，学习力与执行力强，性格外向开朗，服从上级领导安排；

4、熟练操作OFFICE系列办公软件等；

5、熟悉平台交易流程，能独立完成售前、售中、售后服务，有责任心、抗压力强

6、工作时间：周一到周六，8:00am-5:30pm，中午休息一个小时。公共假期休息。能够根据公司需求，服从调整。

有意者请联系：+65